小金县推出居住证“一网通办”服务

为进一步提升户政政务服务便民水平，推动更多户政业务“网上办”，提升人民群众对公安户政工作的满意度。今年以来，小金县公安局行政审批室推出居住证申领“全程网办”，群众“足不出户”即可完成居住证的申请办理，这一举措真正实现了让数据多跑路、群众少跑腿，进一步提升了人民群众的获得感、幸福感和认同感。在县公安局行政审批室，公安民警正认真地审核在网上申请办理居住证的群众资料。据悉，以往群众办理居住证，需前往线下办证点，排队提交各类材料，流程繁琐且耗时较长，自今年以来，小金县通过网上办理，让群众省时又省力。已经办理完证件的群众马远凡告诉记者，“在公安局推出居住证申领全程网办业务后，极大地方便了我们办证群众，我在微户政上提交申请材料后，一个工作日就在网上申领了居住证，足不出户就把事情办好了。”据悉，自居住证申领“全程网办”工作开展以来，在小金县辖区内符合居住证申领条件的群众无需亲自到现场办理，申领人可通过手机和电脑，以公安“微户政”为入口渠道，线上提交申请、上传相关材料、在线支付费用、在线查询办理进度。线上审核通过后，申领人本人委托领证人可到居住地派出所打印纸质居住证，也可直接通过“天府通办”App申领居住证电子凭证，真正实现“一次不跑”。“居住证申领全程网办服务模式，不仅节省了群众大量时间和精力，办证群众动动手指就能轻松搞定。截至目前，小金县已有12位首次申领居住证的群众通过网办平台成功提交了居住证申请实现全程网办。”公安局行政审批室民警杨娅莉向记者介绍道。为确保网办服务的顺利推行，小金县公安局行政审批室提前对相关系统进行了全面升级优化，并组织民警开展了多轮培训。同时，通过线上线下相结合的方式，广泛宣传网办政策和操作指南，引导首次申领居住证的群众积极使用新服务，“全程网办”居住证业务的开通，受到了群众的热烈欢迎和广泛好评。